1) Der Kundendienst wird Ihren Anruf entgegennehmen
2) Sie beschreiben das Problem und es gibt 2 verschiedene Arten der Problemlösung:
- Das Problem ist nicht dringend - Sie vereinbaren einen Termin mit einem Klempner
- Ihre Störung ist akut und es müssen Notmaßnahmen eingeleitet werden? In diesem Fall wird sich einer unserer Fachmänner von Klempner in Olten Ihrem Problem schnellstmöglich annehmen. Vorab werden wir Ihnen bereits am Telefon durchgeben, was Sie bis zum Eintreffen des Spezialisten tun können.
3) Im Anschluss der Arbeiten wird ein Bericht über diese erstellt und Ihnen ausgehändigt.